Online bestellen voor horeca, via je eigen bestelsite.

Met Upvendo krijg je een eigen bestelsite voor je zaak: op je eigen domeinnaam, in je eigen huisstijl en gemaakt voor de telefoon. Gasten bestellen om af te halen of om te laten bezorgen, betalen online en krijgen een bevestiging. Jij krijgt de bestelling meteen binnen, op dezelfde plek als de bestellingen uit je andere kanalen.

De bestelsite is ook te installeren als app op de telefoon van je gasten. Wie vaker bestelt, vindt je zo terug zonder zoeken, en kan een eerdere bestelling met één tik opnieuw plaatsen.

Je bestelsite gebruikt hetzelfde menu als je bestelzuil, je QR-codes aan tafel en je kassa. Werk je met een gekoppelde kassa, dan komen producten, prijzen en keuzes (zoals sauzen, formaten en extra's) uit die kassa. Werk je met de Upvendo-kassa, dan beheer je alles op één plek.

Een prijs aanpassen of een product tijdelijk uitzetten doe je dus niet drie keer. Aanbiedingen en upsells stel je één keer in en ze werken op de bestelsite én op de bestelzuil.

Een online bestelling komt binnen zoals een bestelling aan de toonbank: in je kassa en in de keuken. Geen aparte tablet op de toonbank die je in de gaten moet houden, en niets dat je overtypt.

Per locatie kies je wat je aanbiedt: afhalen, bezorgen of allebei. Gasten kiezen zelf een dag en tijd, ook vooruit, binnen je openingsuren en je bereidingstijd.

Gasten betalen bij het bestellen met hun kaart of met iDEAL | Wero. Zo weet je vooraf dat een bestelling betaald is.

Alles regel je zelf in het Upvendo-dashboard, zonder dat je ons hoeft te bellen voor een wijziging:

Op een bestelplatform betaal je commissie op elke bestelling, sta je in een lijst naast andere zaken, bepaalt het platform hoe je menu eruitziet en blijft de klantrelatie grotendeels bij het platform. Voor bereik kan dat nuttig zijn. Maar gasten die jou al kennen, stuur je beter naar je eigen bestelsite: daar sta je alleen, in je eigen stijl, en bouw je zelf aan vaste klanten met klantaccounts, herbestellen en je spaarprogramma.

Met je eigen bestelsite betaal je geen platformcommissie zoals bij bezorgapps: je betaalt een vast bedrag per maand. Veel zaken doen allebei: een platform voor nieuwe klanten, en de eigen bestelsite voor iedereen die terugkomt.

Online bestellen is één kanaal van het Upvendo-platform. Bestellen via QR aan tafel zit bij online bestellen inbegrepen. Een bestelzuil (UpKiosk) of de Upvendo-kassa voeg je toe wanneer je wilt, op hetzelfde account en met hetzelfde menu.

Op de bon van je kassa of bestelzuil kun je een QR-code naar je bestelsite zetten. Je klant scant hem thuis, maakt een account aan en bestelt de volgende keer dezelfde bestelling opnieuw met één tik. Zo wordt een bezoek aan de toonbank een vaste online klant.

Online bestellen werkt voor elke zaak die afhaal of bezorging doet: snackbars en cafetaria's, pizzeria's, restaurants, lunchrooms, bakkerijen en koffiebars. Heb je meerdere vestigingen, dan krijgt elke locatie haar eigen instellingen, onder één account.

Online bestellen kost €100 per maand, met bestellen via QR aan tafel inbegrepen. Wil je alleen QR aan tafel, dan kost dat €49 per maand. Neem je ook de kassa en de bestelzuil, dan is er het Alles-in-één-pakket.

We zetten je menu klaar, koppelen je kassa en je domeinnaam en lopen de instellingen met je door. Zo gaat je bestelsite snel live.